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售後服務
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  售後服務承诺
一、現場指導安裝、調試、驗收。
二、组织培训:对产品结构、安装、调试、操作使用、保养、维修等相关培训与实践操作演练。用户可以派人来我公司进行系统培训,或者由我公司调试人员在产品安装     或调试时进行现场培训。
三、提供該設備的GMP驗證資料及驗證方案,配合並確保用戶使該機通過GMP認證。
四、提供該系列設備的安裝使用技術要求、工藝布置圖及有關技術資料。
五、接到用户已具备设备调试条件的书面通知后,24小时(交通偏远地区除外)到达,当用户按设备安装调试的技术要求将相关配套设施准备到位后,在用户的配合下,     通常在三天内调试完毕,并达到正常的生产使用要求,我公司调试人员用10-15天的时间帮助指导用户生产,使用户能独立操作,稳定生产。
六、爲了用戶操作人員能盡快掌握操作,並使用好該機,同時爲加強生産現場管理,還提供SOP標准操作規程,供用戶參考。
七、提供設備各運轉部位性能的檢測與維護保養、大修等相關技術支持。
八、我們將長期供應備品備件及各種規格件,並做到及時送達。從而減少用戶的庫存資金及誤工損失。
九、當我們的産品有技術升級時,我們會隨時向用戶提供相關信息,並在用戶的需要的情況下,我們將以成本價爲用戶進行改進升級。
十、當用戶在使用中發生重大故障,而無能力排除時,我們接到用戶書面通知後,將在24小時到達生産現場,幫助指導維修、及時排除故障,盡快使用戶恢複正常生産。
  常見故障及處理方法

公司地址:湖南省長沙市麓谷国家高新技术开发区林语路287号

主機銷售:0731-88809343

備件銷售:0731-88803214

人力資源:0731-88122297

售後服務:0731-88122289